Науково - виробниче підприємство «Енергія» надає широкий спектр послуг по впровадженню продукції, що випускається:
підбір продукції підприємства за заявкою споживача;
передпродажна підготовка продукції;
введення її в експлуатацію;
проведення налагоджувальних робіт;
гарантійне, сервісне обслуговування та ремонт виробів, що випускаються;
підготовка персоналу дільниць шахтного транспорту шахт на базі підприємства та ВП "Учбово-курсовий комбінат" ДП "Донецької вугільно-енергетичної компанії" м. Донецьк для роботи з продукцією підприємства.
Для цього на підприємстві створені підрозділи, де висококваліфікованими фахівцями здійснюються контроль якості продукції, випробування її в робочих режимах.
Співробітниками відділу Наукових досліджень, конструкторських розробок та сертифікації розроблені програми навчання по експлуатації продукції підприємства в підземних умовах, що дозволяють прискорити і полегшити процес впровадження нової продукції. При необхідності надаються консультації з питань, що виникають в процесі експлуатації обладнання.
